Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта emcfr.kz (далее — «Сайт»).
1.2. Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям Сайта, которые осуществляют покупку товаров (электронных журналов), а также используют другие сервисы и функции Сайта.
1.3. Пользователь, используя Сайт и оформляя заказ, подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и согласен с условиями ее применения.

2. Сбор персональных данных
2.1. Мы собираем следующие персональные данные пользователей:
  • Имя
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Данные платежных карт (обрабатываются через эквайринг-платформу)
  • Данные об используемом устройстве (например, IP-адрес, браузер, операционная система)
2.2. Сбор данных осуществляется через форму регистрации, оформления заказа и другие сервисы на Сайте.
2.3. Мы не собираем и не храним данные о платёжных картах пользователей. Все платежи проходят через защищенную платёжную платформу.

3. Цели сбора персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей собираются с целью:
  • Обработки и выполнения заказов на Сайте.
  • Предоставления доступа к приобретённым электронным журналам.
  • Оказания технической и информационной поддержки.
  • Оповещения о новинках, акциях, скидках и других маркетинговых предложениях.
  • Улучшения качества обслуживания пользователей.
3.2. Мы используем персональные данные только в рамках указанных целей и не передаем их третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4. Защита персональных данных
4.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Для этого используются современные технологии безопасности, такие как шифрование и защищенные соединения.
4.2. Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением:
  • Обработки данных платёжной системой для совершения транзакций.
  • Обработки данных службой поддержки для выполнения запросов.
4.3. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для выполнения их рабочих обязанностей.

5. Согласие на обработку персональных данных
5.1. Подтверждая согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, пользователь предоставляет Исполнителю право на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных в рамках настоящей Политики.
5.2. Пользователь имеет право отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, отправив запрос на электронную почту mcfr@mcfr.kz.

6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право на:
  • Доступ к своим персональным данным, которые хранятся на Сайте.
  • Корректировку или обновление своих персональных данных.
  • Удаление своих персональных данных (в случае, если это не противоречит законодательству).
6.2. Для осуществления этих прав пользователь должен обратиться в службу поддержки Сайта.

7. Использование cookies
7.1. Сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта и позволяют хранить информацию о предпочтениях пользователей.
7.2. Пользователь может настроить свой браузер на отказ от использования cookies, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.

8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Исполнитель вправе в любой момент изменить настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей. О таких изменениях будет сообщено на Сайте, и они вступают в силу с момента публикации.
8.2. Рекомендуем регулярно проверять актуальность Политики конфиденциальности на Сайте.
9. Контактная информация
9.1. Если у вас возникли вопросы по поводу обработки персональных данных, вы можете обратиться в службу поддержки по следующему адресу электронной почты: mcfr@mcfr.kz.
10. Заключительные положения
10.1. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Республики Казахстан.
10.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Договора оферты и применяется ко всем покупкам товаров (электронных журналов) на Сайте.
© ТОО «МЦФЭР-Казахстан», 2025
БИН: 050540001748
14.12.2007, №707411910
Адрес: 050009, Казахстан, г.Алматы,
ул. Шевченко 165б/72г,
офис 712
Телефон поддержки:
ПН-ПТ с 9 до 18 по г. Астана